Was ist die 40er-Regel für SaaS?
Die 40er-Regel ist zwar nicht die einzige relevante Kennzahl – aber sie könnte genau der Faktor sein, der deine nächste Finanzierungsrunde über die Ziellinie bringt und dein SaaS-Unternehmen langfristig erfolgreich macht.
Die 97%-Lücke: Warum deine SaaS-Kunden abspringen und wie du sie halten kannst
Eine gute Dokumentation kann über den Erfolg deiner Kunden mit deinem Produkt entscheiden. Dennoch verfügen erschreckende 97% der Unternehmen über kaum oder gar keine digitalen Dokumentationsprozesse. Aber wie erstellst du Dokumentation, die deine Kunden gerne nutzen?
Diese 4 Experten für Kundenschulung sollte 2025 jede SaaS-Führungskraft kennen
Erfahre, wie Branchenpioniere das Customer Success Management neu gestalten. Profitiere von Expertenwissen zu skalierbaren Onlineschulungen und messbarem ROI.